ИЗРАИЛЬ: инструкция пользователя
интерактивный справочник по государственным инстанциям

Конфликт со школой - что делать?

«У нас конфликт в школе, который мы не можем решить. Классная, директор, школьный психолог – не откликаются на наши просьбы, ребенок страдает. Что делать?»

В этом месте родители, утомившиеся сражаться с системой, часто опускают руки. Они перепробовали все, что могли, ничего не добились. Ребенок либо каждое утро сообщает, что у него болит живот и в школу он не пойдет, либо начинает прогуливать без ведома родителей.

Ситуация накаляется. Школа обязана сообщать о посещаемости учеников в муниципальный отдел образования. Для прогульщиков там есть отдельный… нет, не котел, а просто кабинет. И сидит в нем Кабасит – «кцинат бикур садир». То есть, ответственная по надзору за регулярными посещениями учебного заведения. Ее полномочия простираются от «ган хова» (год до начала школы) и до окончания 12 класса. Она отвечает за то, чтобы дети ходили в сад и школу.

Конфликт идет по нарастающей, школа жалуется кабасит. Вот тут стоп. Давайте отмотаем ситуацию назад.

Тут надо успеть первыми. Дело в том, что у кабасит есть полномочия и возможности решать конфликты разными способами: выяснить, что происходит, дать по голове школе (если они ничего не предприняли в начале конфликта), перевести ребенка в школу, которая ему больше подходит. Но есть разница между ситуацией «школа нажаловалась и кабасит наехала на родителей» и «родители нажаловались и кабасит наехала на школу».

Поэтому с кабасит надо задружиться при первых признаках возможной проблемы. Да, прямо прийти в муниципалитет, где она сидит в отделе образования, и изложить ситуацию. Во-первых, конфликты всегда лучше отлавливать в зародыше. Во-вторых, у вас будет весомое преимущество в выяснении отношений со школой.

ВАЖНО: не устраивайте сцен в кабинете кабасит! Она их видит каждый день и на нее это вообще не действует. Обращайтесь к ней с фразой «у нас проблема, мы пришли посоветоваться, не знаем, что делать». Не забывая повторять волшебную фразу «я боюсь, что ребенок перестанет ходить в школу».

Школьное начальство очень любит пугать родителей «а если вы не сделаете так и так, мы обратимся к кабасит!» Я один раз проделала тот же трюк наоборот: сказала директрисе, что если ситуация не будет разрешена, я немедленно обращусь к кабасит. Это произвело эффект разорвавшейся бомбы. Она просто не ожидала от меня такой подлянки. Ситуация моментально разрешилась.

Кабасит – это тяжелая артиллерия. Не надо бросаться к ней с каждым чихом типа несделанных уроков. Но если вы чувствуете, что ситуация выходит из-под контроля, что в школе вам не дают адекватного ответа, игнорируют ваши просьбы и опасения – тогда вперед, в муниципалитет.